Em piloto · Vale do Iguaçu (PR)

A rede de atenção do consórcio, conectada de ponta a ponta.

O PONTES orquestra prefeitura, consórcio, prestador e paciente num só fluxo — reduz faltas, recupera vagas e dá número real à gestão. Sem substituir os sistemas que você já usa.

IA com humano no comandoCamada de orquestração — baixo atrito sobre o que já existe.
O problema · Saúde consorciada

Cada consulta perdida é dinheiro público que evapora.

A cadeia que liga prefeitura, consórcio e prestador ainda é coordenada por papel, telefone, planilha e sistemas que não conversam entre si. O resultado: absenteísmo alto, recurso público desperdiçado e gestão sem número real.

38,6%viram falta
das consultas especializadas reguladas viram falta — mais de 1 em cada 3 vagas.
FONTE: estudo Saúde em Debate (SciELO)
A vaga paga evapora
Recurso público já comprometido — perdido sem contrapartida a cada ausência.
A falta retroalimenta a fila
Quem não comparece deixa a vaga vazia e a espera de todos aumenta — o aproveitamento de toda a oferta cai.
Gestão sem número real
Os dados existem, dispersos — mas falta a visão consolidada que prova resultado em tempo real.
Como funciona · O fluxo

Um único fio digital, do balcão ao paciente.

Uma solicitação atravessa quatro atores sem ninguém redigitar nada. Onde havia papel, telefone e planilha, passa a haver um só registro — e a cadeira nunca fica vazia.

01
Captação · Prefeitura
Entra uma vez só.
A necessidade e o celular validado do paciente entram no balcão. Sem redigitação, sem retrabalho.
SOLICITADO
02
Roteamento · Consórcio
Fila e capacidade, numa tela.
O operador vê fila e capacidade numa só tela, aloca a vaga e marca dia e hora.
AGENDADO
03
Paciente · WhatsApp
Sem baixar aplicativo.
Confirmação e lembrete 48h antes, no WhatsApp. O paciente confirma, remarca ou avisa que não pode ir.
CONFIRMADO
04
O herói
A cadeira não fica vazia.
Se alguém não pode ir, o sistema sugere o próximo da fila e o operador confirma. A vaga não se perde.
REMANEJADO
Tudo isso desemboca num painel em tempo real — o funil da operação, pela primeira vez.
Para quem · Os quatro atores

Quatro atores. Quatro motivos para usar.

Não é um sistema que se impõe. Prefeitura, consórcio, prestador e paciente ganham — cada um à sua maneira. Por isso a rede se sustenta.

Prefeitura
a âncora recorrente
Números exatos e controle da verba pública, com menos desperdício a cada vaga aproveitada.
Gestão com prova de resultado
Consórcio
o cockpit da operação
Inteligência de demanda e contratação melhor de prestadores — mais valor entregue aos municípios.
Liderança regional
Prestador
a entrega do cuidado
Agenda cheia e previsível, com menos ociosidade. A vaga reaproveitada é receita dele.
Menos cadeira vazia
Paciente
o combustível
Lembrete e confirmação no WhatsApp, sem baixar aplicativo — mais chance de ser atendido no dia certo.
Ser atendido no dia certo
Inteligência · IA aplicada à operação

A IA sugere. O humano decide.

No PONTES, a inteligência opera dentro do fluxo — e aprende a cada decisão. Cada vaga remanejada ensina o sistema a remanejar melhor.

A regra gera dado, o dado treina o modelo, o modelo afina a sugestão. É o que vira moat.
Em piloto
Ranking de remanejamento
Ordena quem preenche a vaga — prioridade, tempo de espera e chance de comparecer. O operador confirma.
Em piloto
Agente de WhatsApp
Entende o paciente em linguagem natural — confirmar, remarcar ou tirar dúvida, sem aplicativo.
Evolução
Previsão de falta
Score de risco de no-show por agendamento — a falta tem padrão, e o padrão se aprende.
Evolução
Triagem de encaminhamentos
Lê o encaminhamento — foto, guia, PDF — e preenche a solicitação, eliminando a redigitação.
Evolução
Previsão de demanda
Projeta a fila por especialidade e município — o consórcio contrata com evidência.
Transversal
A inteligência costura tudo
Triagem, ranking, previsão e linguagem natural servem aos quatro atores — não a um só.
Humano no comando: a IA sugere, o operador decide. A responsabilidade clínica é sempre preservada.
Diferenciais · Por que o PONTES

Conecta o que já existe. Não substitui.

Uma camada de orquestração que se apoia na estrutura do consórcio, em vez de trocá-la — baixo atrito para entrar, resultado mensurável para ficar.

Camada acima dos sistemas atuais
Orquestra sobre o e-SUS e os sistemas próprios — sem rip-and-replace, com baixo atrito para começar.
Configurável para cada consórcio
O mesmo molde se adapta à realidade de cada rede. O que se conecta aqui replica adiante.
Foco em resultado mensurável
A métrica é uma só: queda do absenteísmo, com número antes e depois. A linha de base do piloto é a prova.
Dados sensíveis com aderência à LGPD
Informação de saúde tratada com cuidado e conformidade — privacidade no centro do projeto.
Visão · Do piloto à rede

Começa em um piloto. Pensado para a rede inteira.

O PONTES nasce validando o modelo num consórcio da região do Vale do Iguaçu — com visão de rede nacional. Centenas de consórcios intermunicipais de saúde enfrentam exatamente o mesmo desafio.

Piloto
1 consórcio
Vale do Iguaçu · PR
Validar o modelo e medir a queda do absenteísmo. A prova vira o argumento.
Expansão
Paraná
o consórcio é o canal
Uma adesão abre dezenas de municípios — sem licitação a licitação.
Rede
Brasil
centenas de consórcios
Mesma dor, mesmo molde. O produto configurável replica na rede inteira.
IAQuanto mais consórcios operam, melhor a previsão — um efeito de rede que se aprofunda com o histórico.
Contato · Vamos conversar

Leve o PONTES ao seu consórcio ou município.

Conte o seu contexto e a gente mostra, em uma conversa, como o fio digital se conecta à sua rede. Projeto em fase inicial — buscando parceiros de piloto.

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Dados tratados com aderência à LGPD.